Nosso site,https://www.rhielectric.com(doravante: "O site"), está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações quando você interage com nossos serviços, que incluem nosso site, aplicativos e quaisquer atividades on -line relacionadas. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda com os termos estabelecidos nesta Política de Privacidade. Nosso objetivo principal é garantir a transparência e cumprir os padrões internacionais de privacidade, especialmente para usuários nos setores de engenharia, energia renovável e fabricação.   1. Informações que coletamos Coletamos dados pessoais e não pessoais para melhorar nossos serviços, manter a segurança e oferecer conteúdo relevante adaptado às suas necessidades. As informações que coletamos são divididas em duas categorias: 1.1 Informações técnicas Quando você usa nosso site ou interage com nossos aplicativos, reunimos automaticamente determinados dados técnicos, como: Endereço IP Tipo de dispositivo, modelo e identificadores (como IDFV) Sistema operacional e informações do navegador (tipo, versão, etc.) Dados da sessão: incluindo fuso horário, tempo de partida/parada da sessão Status de rede, como se você está em uma conexão com fio ou sem fio Esses dados técnicos nos ajudam a otimizar a funcionalidade e o desempenho de nossas plataformas on-line, principalmente para usuários envolvidos em setores de alto desempenho, como sistemas de veículos elétricos (EV), armazenamento de energia e distribuição de energia, onde a confiabilidade e a eficiência são fundamentais. 1.2 Informações pessoais Coletamos informações pessoais somente quando você as fornece voluntariamente, normalmente ao solicitar suporte ou fazer perguntas. Os dados pessoais que podemos coletar incluem: Nome completo Endereço de email Número de telefone Endereço postal Essas informações são essenciais para gerenciar o site, fornecer suporte técnico e abordar consultas sobre nossos produtos, incluindo soluções personalizadas de fabricação de barramento para o novo setor de energia.   2. Como usamos suas informações Usamos as informações coletadas para os seguintes fins: Entrega de serviço:Garantir a operação perfeita de nossos serviços, incluindo atendimento de pedidos e suporte ao cliente relacionado a barramentos e outros produtos. Aprimoramento dos serviços:Melhoria contínua de nossos serviços, usando dados técnicos para aprimorar o desempenho e fornecer conteúdo mais relevante, como otimização para artigos técnicos ou white papers em sistemas de baterias EV ou soluções de armazenamento de energia renovável. Notificações de serviço:Informando você sobre quaisquer atualizações, alterações ou manutenção que afetem nosso site, aplicativos ou outros serviços. Recursos interativos:Permitir a comunicação em tempo real e outras ferramentas interativas adaptadas para engenheiros e profissionais técnicos que usam nossos produtos. Conformidade e segurança:Monitorando a atividade para garantir a conformidade legal e impedir a fraude, especialmente importante em setores como fabricação e comércio internacional.   3. Segurança e armazenamento da informação 3.1 Segurança de dados Implementamos protocolos de criptografia e segurança de última geração para proteger seus dados. No entanto, nenhum sistema é totalmente infalível. Embora nos esforcemos para garantir suas informações pessoais, não podemos garantir proteção absoluta contra violações de dados, especialmente em indústrias onde a proteção da propriedade intelectual é crítica, como design e fabricação de barramento. 3.2 Transferências de dados internacionais Podemos transferir seus dados pessoais para servidores ou provedores de serviços de terceiros localizados em países com diferentes leis de proteção de dados. Ao enviar seus dados, você concorda com essas transferências. No entanto, garantimos que quaisquer transferências de dados transfronteiriças cumpram os regulamentos de privacidade relevantes, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) para usuários da UE. 3.3 Divulgação de dados Podemos divulgar seus dados pessoais em circunstâncias específicas: Conformidade legal:Para cumprir as obrigações legais. Proteção do RHI Electric:Defender nossos direitos, propriedade intelectual ou outros interesses, particularmente relevantes no setor de energia altamente competitivo. Investigação de má conduta:Investigar e impedir qualquer uso indevido de nossos serviços, como atividade fraudulenta ou violação da propriedade intelectual em projetos de produtos. 3.4 provedores de serviços Fizemos parceria com fornecedores de terceiros confiáveis ​​para executar serviços essenciais, como análise, processamento de pagamentos e suporte ao cliente. Esses parceiros podem ter acesso aos seus dados, mas contratualmente usam -os apenas para cumprir seus serviços para nós. 3.5 Links para sites de terceiros Nosso site pode conter links para sites externos, como os de parceiros de engenharia ou fornecedores nos setores de fabricação de energia renovável e barraca. Observe que a RHI Electric não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites de terceiros.   4. Retenção e exclusão de dados Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Depois que seus dados não forem mais necessários, tomamos medidas apropriadas para excluir ou anonimizá -los. Por exemplo, dados técnicos relacionados às consultas de projeto de barramento podem ser retidos por um período limitado para facilitar as interações futuras, mas serão excluídas com segurança posteriormente.   5. Proteção da informação Empregamos medidas de segurança cibernética padrão do setor, incluindo firewalls, criptografia e controles de acesso, para proteger seus dados. No entanto, apesar dessas medidas robustas, é importante reconhecer que nenhuma plataforma on -line pode ser totalmente segura, principalmente no campo da fabricação industrial, onde a proteção dos segredos comerciais é vital.   6. CriançasPrivacidade Estamos comprometidos em proteger a privacidade das crianças online. Nossos serviços não são direcionados a indivíduos com menos de 14 anos de idade. Se percebermos que as informações pessoais de crianças com menos de idade foram coletadas, tomaremos medidas imediatas para excluir os dados. Menores entre 14 e 18 devem ter consentimento dos pais para usar nossos serviços.   7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento Usamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação e fornecer conteúdo personalizado. Os cookies nos ajudam a entender as preferências do usuário e são essenciais para otimizar o desempenho do site, principalmente para aplicativos complexos, como configuradores de barramento ou recursos intensivos em dados na tecnologia EV. Tipos de cookies que usamos: Cookies de sessão:Para navegação perfeita. Cookies de preferência:Para lembrar suas configurações e preferências. Analytics Cookies:Para otimização do site, usando ferramentas como o Google Analytics, que nos ajuda a monitorar o tráfego do site e melhorar a experiência do usuário. Os engenheiros do novo setor de energia podem se beneficiar da entrega de conteúdo direcionada com base em seus padrões de uso.   8. Análise estatística e serviços de terceiros Empregamos serviços de análise, como o Google Analytics, para rastrear o comportamento do usuário e melhorar o desempenho do site. Esses serviços podem coletar e analisar os dados do usuário, que são cruciais para melhorar a experiência dos profissionais do setor que visitam nosso site para obter recursos sobre tecnologia de barramento e novas soluções de energia.   9.ConfidencialidadePolítica Para cada cliente com quem colaboramos, avaliamos a necessidade de um contrato de não divulgação (NDA) com base em requisitos específicos. Podemos assinar a NDA fornecida ou negociar termos de confidencialidade que atendam às suas necessidades. Independentemente da abordagem, estamos totalmente comprometidos em aderir aos termos do contrato, garantindo que nenhuma informação confidencial seja divulgada, usada ou vazada a terceiros sem o consentimento explícito por escrito do cliente ou conforme exigido por lei. Na indústria de fabricação de barramento-especialmente em tecnologias avançadas, energia renovável e veículos elétricos-A segurança da informação é vital para o sucesso do projeto. Afrigamos rigorosos controles internos para proteger a propriedade intelectual e os segredos do comércio de nossos clientes em todas as etapas, do design do produto à produção. A RHI Electric está comprometida com os mais altos padrões de confidencialidade para proteger os direitos legais de nossos clientes e garantir a execução suave do projeto.   10. Apoiar Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou precisar de assistência para gerenciar seus dados, entre em contato conosco através de um dos seguintes canais: E -mail: rhi@rhielectric.com Telefone: 0577-61988777 Site: Entre em contato conosco   11. Atualizações para esta privacidadePolítica Podemos modificar esta política de privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e incentivamos você a revê -la regularmente. As atualizações entrarão em vigor imediatamente após a postagem.   Ao continuar a usar nossos serviços, você concorda com os termos revisados ​​desta Política de Privacidade.